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市场经营领域实现精简高效运营的重要抓手

时间:2018-09-12 16:35 来源:未知 作者:admin 点击:
在集中运营中心成立前,中国移动已经在大力推进渠道集中化管理改革,并选择了浙江、贵州、山西及天津等几个省为试点省份,开始了实体渠道集中化试点工作。集中化后,营业厅收益、客户满意度等均得到了有效提升。 此次,成立集中运营中心,无疑也是对自身原有
  在集中运营中心成立前,中国移动已经在大力推进渠道集中化管理改革,并选择了浙江、贵州、山西及天津等几个省为试点省份,开始了实体渠道集中化试点工作。集中化后,营业厅收益、客户满意度等均得到了有效提升。
 
  此次,成立集中运营中心,无疑也是对自身原有体系的梳理,让销售体系能够适应流量、语音均无漫游,理论上各个地方公司可以互相争抢客户的新局面。集中的销售将让产品在定价、销售策略等方面能够站在全国的角度去考虑,而不再是仅盯着一省一市,减少不必要的内耗,提升整体运营效率。
 
  早在2015年,中国移动提出了“管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化”的指导思想,并在集中运营中心成立前,中国移动已经将客服、数据中心、IT、网络建设、渠道等进行了集中化尝试,并取得了显著的成效。
 
        现场,执法人员会同网约车监管平台技术人员对滴滴数据接入情况进行实时核查。核查发现存在“部分已完成订单的机动车驾驶证号为空”、“部分订单缺失”、“部分注册账号司机信息不全”等情况。
 
  根据交通委执法总队和市运管处联合下发的通知要求,滴滴公司应于2018年9月14日前向联合检查组提交书面材料,内容包括:上海地区平台注册车辆及驾驶员清册、上海地区平台清理非法车辆及驾驶员情况、上海地区平台派单机制及运价生成机制、上海地区平台全量数据和实时数据上传情况、上海地区平台落实乘客安全保障措施情况等方面内容。
 
  根据整改要求,滴滴公司应于2018年9月17日前向联合检查组提交五项整改事项的具体工作时间表,具体包括:限期落实上海地区平台注册的空号牌车辆清理;限期落实上海地区平台注册非本市注册车辆、非本市户籍驾驶员清理;限期落实上海地区平台数据全量实时上传;限期落实上海地区平台乘客安全保障措施;禁止不合规车辆及驾驶员在上海地区平台注册等。
 
       据了解,中国移动集中运营中心(中国移动销售分公司)近期将解决中国移动产品的全网竞争问题,实现“一点接入,全网服务”,远期将是“一个中国移动”在市场运营方面的体现,是市场经营领域实现精简高效运营的重要抓手。
 
 
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